Je kunt het beste een mail sturen naar info@oeleshot.nl. We reageren dan zo snel mogelijk op jouw bericht.
FAQ categorie: Oele webshop
Vragen en antwoorden over de Oele webshop
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Jazeker! Vink dan bij het afronden van je bestelling de optie ‘afhalen’ aan. Je krijgt dan van ons een seintje zodra je bestelling afgehaald kan worden.
Omdat ons team uit vrijwilligers bestaat is het afhaalpunt meestal bij iemand thuis. Zodra je bestelling klaar ligt om af te halen hoor je waar je precies moet zijn. Het is in ieder geval in Ruurlo.
Woon je niet in de buurt, dan kun je er ook voor kiezen om je pakketje af te halen bij een DHL servicepoint bij jou in de buurt. Deze optie kun je kiezen bij het afrekenen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
In principe mag je er vanuit gaan dat je binnen 5 werkdagen jouw bestelling ontvangt, mits je in de Achterhoek woont. Daar buiten houd je rekening met maximaal 10 werkdagen.
Dat de levertijd iets langer is dan bij grote webwinkels, komt door het feit dat bestellingen afgehandeld worden door vrijwilligers van het Reurpop festival.
Wij verzenden pakketten meestal met DHL of PostNL. Zodra het pakketje onderweg is krijg je van ons een berichtje.
Hoe werkt bestellen in de Oele webshop?
Het is vrij simpel. Plaats een bestelling, reken deze af en het team van Oele vrijwilligers zorgt dat jij jouw bestelde artikelen snel in huis hebt.